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社員を知る PERSON

乗務プラスアルファのやりがいを、
新卒乗務員に感じてもらえる
会社を目指して。

2012年入社

上野敬太

HRMプロジェクト

現在のお仕事の内容を教えてください。

新卒採用の1期生として入社し、現在は新卒乗務員のキャリア構想やスキルアップなどに取り組む部署「HRMプロジェクト」に所属しています。
タクシードライバーは魅力のある仕事ですが、一方で同じ作業の繰り返しとも捉えられ、特に新卒は未来に不安を感じてしまうことも。新卒乗務員がモチベーションをキープしながら成長できる組織を目指して、乗務以外のやりがい作りにつながる施策の立案と実施に取り組んでいます。

プロジェクトのやりがいを教えてください。

アンケートや面談を通して「この会社が本当に好きです！」「タクシードライバーは天職です！」など、新卒乗務員たちの熱い想いをダイレクトで受け取れることが、この仕事の醍醐味です。
まだスタートから間もないHRMプロジェクトですが、徐々に規模を拡大していき、将来的には私の代から現在まで1000人以上にのぼる新卒乗務員ひとりひとりのデータを詳細に収集し、それぞれに適したポジションで活躍できる仕組みを構築していきたいと考えています。

仕事の一日の流れ

9:00出勤・部署内打ち合わせ

始業の30分前に出勤してメールチェック。9:00になったらHRMプロジェクトの部署内で打ち合わせを実施。その日のタスクや各メンバーが担当する業務や施策の進捗状況を共有。
10:00会議資料チェック

午後に実施する会議で使用する資料の確認。部署内での企画立案から上申資料まで、資料の種類はさまざま。PCに向かってWordやPowerPointなどのソフトを用いて作成・確認。
12:00昼食

社内にいる部署のメンバーを誘って、本社付近で昼食。
13:00会議

午前中に作成・確認した資料で会議を実施。会議の内容によってファシリテーションや議事録など異なる役割を担う。本社での会議のほか、営業所に赴いて実施することもしばしば。
15:00ブレインストーミング

部署のメンバーで集まって、施策構築にあたってのアイディア考案の打ち合わせ（ブレインストーミング）を実施。ときには和気あいあいと、意見闊達な雰囲気づくり。
17:30退勤

翌日の企画書や会議用のアジェンダを用意して退勤。