PERSON

2016年入社

桑島 翼

タクシー運行管理

キャリアステップ
  • タクシー乗務員
  • タクシー運行管理

社会人としてのスキルが身につき、年上の先輩からも頼りにされるのがやりがいですね。

私はもともと警察官を志望していたのですが、働き方を考えた時に自分には難しいのではないかと思い、方向転換をして日本交通へ入社。決め手はズバリ、頑張ったら頑張っただけお給料が稼げて、休みが多いことでした。
乗務員時代から職員の仕事に興味があった私は、自分から職員の仕事を手伝わせてもらったりしていて、ちょうど機会があって職員へキャリアチェンジすることになりました。
職員の仕事は、乗務員が気持ちよく働けるようにサポートしたり、乗務員が解決できないようなお客様対応を行うこと。職員の仕事を始めてしばらく経ちますが、乗務の仕事をしていた時と比べて社会人としてのスキル、お客様と折衝する力や対応力がついたと感じています。
職員の仕事にはデスクワークもありますが、乗務員さんが困っていたら仕事が途中でもそちらを優先して話を聞くようにしています。乗務員の皆さんは私より社歴が長い方ばかりで、中には親ほど年が離れている方もいらっしゃいますが、誠実に・笑顔で対応するよう心がけていたら「桑ちゃん」と可愛がって頂き、頼られるようになってきたと感じています。私から何かお願いする時も、日頃の信頼関係があるので「桑ちゃんの言うことなら聞く」と言って頂けるのが嬉しいですね。職員として経験を積んでもっと成長できたら、次は人事に行きたいと思っているので、まずは目の前の仕事に全力で取り組んでいこうと思います!

社員一覧へ戻る
PAGE TOP